Nos clients témoignent et partagent leurs opinions au sujet des expériences qu’ils vivent quotidiennement avec notre agence. De magnifiques histoires qui deviennent concrètes et durables. Afin d’offrir à nos clients DES SERVICES impeccables, nous nous efforçons d’améliorer sans cesse la qualité de notre travail.
Votre satisfaction compte beaucoup !!
Fred Fred2022-07-27Entreprise sérieuse, ouvriers fort sympathique et professionnels,délais respectés, travail soigné. Rien à redire, je recommande chaudement.anonyme anonyme2022-07-23Je voulais faire partager mon avis réaliste sur la société ONRBAT Avec qui j’ai fait des travaux de rénovation en isolant l’extérieur de ma maison En bénéficiant des aides de la prime rénov de l’Anah Pour moi le bilan est mitigé, je suis satisfait et déçu en même temps Pour moi les 6 points positifs sont : *le Résultats final de l’isolation extérieur des murs est à la hauteur De mes attentes (Vraiment satisfait des travaux réalisés) *Prix correct avec les aides et en comparaison Avec les tous les autres concurrents * Rapidité des travaux (5 jours en totalité) *ils sont sérieux et respectent leurs engagements *la société est plus ou moins facilement joignable par téléphone sur leur fixe Mais plus difficile parfois de joindre certains responsables sur leurs portables *il gère entièrement les dossiers de la prise en charge de la prime rénov Pour moi les Points Négatifs (à améliorer d’urgence) : Sont les ouvriers du chantier *les ouvriers se permettent certaines libertés Et Prennent un peu trop la confiance *les ouvriers sont susceptibles à leur demande et ne sont pas content en cas de refus, Exemple ; ils voulaient de l’eau chaude, mais mon ballon d’eau chaude est en panne et je suis obligé de prendre des douches froides, ils ne me croyez pas Ou ils insistaient pour avoir une tasse de café, c’est incroyable quand même *ils bossent comme des malades avec parfois des journées de 10 heures, Probablement pour des primes de chantiers Mais ne sont pas vraiment soigneux, ni propre dans leur travail *ils ont abimé la chasse d’eau de mes toilettes, qui coulé en continue, J’ai passé plus d’une heure à réparer le système à deux reprise Ils ont oublié de bien fermer le robinet d’eau du garage, J’ai eu une petite inondation d’eau *ils ont abimé mes plantes (Thym, lavande, rosiers) En les écrasant et ils ont laissés des traces d’enduit et de colle dessus Sans rien nettoyés, ils n’ont rien protégé du tout Ils ont malmené un jeune olivier que je venais de planté par leurs passages Ils sans fichent complétement et ne prennent aucune précaution Le dernier jour de chantier, lors du Nettoyage final, Ils ne retirent que le plus gros, Il reste de la colle, de l’enduit au sol, Et des fines boulettes provenant de la coupe des blocs d’isolation partout Je serais obligeai de passer l’aspirateur tout autour de la maison Alors que ce n’est pas à moi de le faire !!! Certaines fenêtres ont de la colle dessus mal nettoyé, La porte d’entrée et de derrière idem Le bardage en bois sous la toiture à des taches d’enduits non nettoyé Ils ont laissé des seaux d’enduits vide rempli d’eau sans les vider dans l’égout Alors que je leur avais dit de les vider dans l’égout et surtout pas dans mon jardin Je les recommande pour vos travaux, mais je vous recommande de bien surveiller les ouvriers et d’insisté pour qu’ils protège bien et nettoie bienNadia A2022-06-17J'ai fais l'isolation extérieure et je suis satisfaite du résultat. S'inquiète de la satisfaction du client et suit les chantiers.Badr Sabi2021-11-07Travail exceptionnel par les équipes, isolation par extérieur faite avec les règles de l'art. Je recommande les travaux avec ONRBATMarie Noelle Parmentier2021-09-29Je suis pas trop contente pour les travaux le délai et pas répéterMOHAMED SAIDI2021-09-14Une équipe très professionnelle, les travaux ont été effectué dans les règles de l'art, avec le total respect des délais.Yahya Ben amor2021-08-03Parfait
